Memulai pekerjaan baru merupakan hal yang menyenangkan bagi karyawan dan pemberi kerja. Proses orientasi yang terstruktur dengan baik akan menentukan produktivitas, kepuasan, dan retensi jangka panjang.
Di blog ini, Anda akan menjelajahi praktik terbaik orientasi yang membantu dalam menyambut karyawan baru serta mempertahankan mereka dalam jangka panjang.
Bagaimana Proses Orientasi di HR?
Ini mengacu pada langkah-langkah terstruktur yang Anda ambil untuk mengintegrasikan karyawan baru ke dalam budaya, alat, dan harapan perusahaan Anda. Jika dilakukan dengan benar, hal ini akan meningkatkan produktivitas, memperkuat retensi, dan membangun kepercayaan.
Praktik Terbaik untuk Meningkatkan Retensi dan Keterlibatan
Praktik terbaik untuk meningkatkan retensi dan keterlibatan adalah sebagai berikut:
Mulai Orientasi Sebelum Hari Pertama
Proses orientasi Anda harus dimulai saat seorang kandidat menandatangani surat penawaran. Pra-boarding adalah cara cerdas untuk membuat mereka merasa dihargai dan siap.
Kirimkan email selamat datang dengan detail penting: agenda hari pertama, kebijakan perusahaan, kredensial login, dan bahkan mungkin perlengkapan selamat datang. Melakukan hal ini menunjukkan bahwa perusahaan Anda terorganisir dan menghilangkan kebingungan di hari pertama.
Personalisasikan Pengalaman
Tidak ada dua karyawan yang sama. Menyesuaikan proses orientasi karyawan baru berdasarkan peran, lokasi, atau pengalaman mereka sebelumnya membantu mereka terhubung lebih baik dengan perusahaan Anda.
Tetapkan Seorang Teman
Tetapkan seorang teman atau mentor untuk membantu karyawan baru selama beberapa minggu pertama. Hal ini meningkatkan keterlibatan dan membangun hubungan sejak awal. Semakin personal sentuhannya, semakin besar pula investasi emosional dari karyawan baru Anda.
Berkomunikasi dengan Jelas dan Konsisten
Selama orientasi, komunikasi yang konsisten dan jelas sangat penting. Gunakan email, portal orientasi, Slack, atau alat HR untuk tetap terhubung. Jangan biarkan karyawan baru merasa tersesat.
Bagikan peta jalan proses orientasi karyawan, apa yang diharapkan dalam minggu pertama, bulan pertama, dan 90 hari pertama. Tetapkan ekspektasi, berikan masukan, dan minta juga ekspektasi mereka. Karyawan merasa aman ketika mereka mengetahui apa yang akan terjadi selanjutnya.
Perkenalkan Budaya Perusahaan Sejak Dini
Misi, nilai, dan budaya perusahaan Anda tidak boleh disimpan untuk nanti. Adakan sesi interaktif untuk menunjukkan budaya, keragaman, dan nilai-nilai di tempat kerja Anda.
Dorong perkenalan tim melalui obrolan kopi, pertemuan virtual, atau latihan membangun tim. Ketika karyawan merasa selaras secara emosional dengan perusahaan Anda, kemungkinan besar mereka akan bertahan dalam jangka panjang.
Utamakan Manfaat dan Kesejahteraan
Salah satu praktik terbaik orientasi yang paling ampuh adalah menawarkan tunjangan karyawan yang menunjukkan bahwa Anda peduli terhadap kesejahteraan mereka. Asuransi kesehatan kelompok adalah manfaat menonjol yang langsung menghasilkan kepercayaan.
Ketika Anda menawarkan paket kesehatan yang solid, karyawan baru Anda akan merasa terlindungi, mengetahui bahwa mereka dan keluarga mereka terlindungi sejak hari pertama. Soroti manfaat kesehatan, termasuk rawat inap, perawatan tanpa uang tunai, dan fasilitas kesehatan.
Jika Anda menawarkan tambahan seperti perawatan gigi, penglihatan, dukungan kesehatan mental, atau keanggotaan gym, pastikan untuk menjelaskannya selama orientasi. Ini bukan hanya tentang perlindungan—ini tentang ketenangan pikiran dan menunjukkan bahwa Anda berinvestasi pada kesehatan jangka panjang mereka.
Tawarkan Pelatihan Khusus Peran
Jangan berasumsi karyawan baru mengetahui segalanya sejak hari pertama. Berikan pelatihan terstruktur yang relevan dengan peran spesifik mereka. Baik itu alat penjualan, sistem manajemen proyek, atau pedoman kepatuhan—pastikan semuanya dilengkapi untuk mencapai kesuksesan.
Gunakan campuran format—video, demo langsung, dan tugas langsung. Hal ini membuat pengalaman belajar tetap menarik dan efektif. Karyawan yang percaya diri akan lebih produktif dan lebih mungkin untuk bertahan.
Kumpulkan Umpan Balik dan Tingkatkan Secara Terus Menerus
Proses orientasi Anda harus berkembang berdasarkan masukan nyata. Setelah minggu, bulan, dan kuartal pertama, tanyakan kepada karyawan baru Anda apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Gunakan survei anonim atau check-in biasa untuk mendapatkan masukan yang jujur. Apakah mereka kewalahan? Apakah mereka memahami manfaat yang Anda tawarkan? Gunakan umpan balik ini untuk meningkatkan orientasi di masa depan dan menunjukkan bahwa suara karyawan didengar.
Tetapkan Tonggak Pencapaian yang Jelas dan Rayakan Kemajuan
Struktur itu orientasi karyawan proses secara bertahap—katakanlah 30, 60, dan 90 hari—dengan tujuan yang jelas untuk setiap fase. Beri tahu karyawan Anda seperti apa kesuksesan itu, dan periksalah secara rutin.
Lebih penting lagi, rayakan kemajuan. Ucapan “selamat” sederhana di akhir 30 hari atau makan siang kecil selamat datang bisa sangat membantu dalam membuat mereka merasa diperhatikan dan dihargai.
Perpanjang Orientasi Melampaui 90 Hari
Orientasi tidak berakhir setelah bulan atau kuartal pertama. Pembelajaran berkelanjutan, rencana pengembangan karier, dan check-in rutin harus menjadi bagian dari strategi keterlibatan jangka panjang.
Tawarkan program bimbingan, proyek lintas fungsi, dan umpan balik kinerja sepanjang tahun pertama. Ketika karyawan baru melihat masa depan di perusahaan Anda, mereka akan lebih termotivasi untuk bertahan dan berkembang bersama Anda.
Digitalkan dan Sederhanakan Pengalaman
Manfaatkan perangkat lunak orientasi atau platform SDM untuk mendigitalkan formulir, pelatihan, dan pengiriman dokumen. Pendekatan tanpa kertas dan paham teknologi menunjukkan bahwa perusahaan Anda modern dan efisien.
Pastikan semuanya—mulai dari menandatangani dokumen hingga mendaftar asuransi kesehatan kelompok—dapat dilakukan hanya dengan beberapa klik. Menyederhanakan orientasi menghemat waktu dan meningkatkan pengalaman.
Baca Juga : Employee Branding: Pengertian, Strategi dan Contohnya
Pikiran Terakhir
Orientasi karyawan yang kuat bukan hanya tentang mencentang kotak—ini tentang membangun landasan kepercayaan, produktivitas, dan retensi. Salah satu cara terbaik untuk memperkuat orientasi adalah dengan menawarkan manfaat kesehatan melalui penyedia terpercaya seperti Niva Bupa. Paket grup mereka yang fleksibel, program kesehatan, dan proses klaim yang lancar memudahkan perusahaan seperti Anda untuk menawarkan perlindungan yang berarti sejak hari pertama.
